حالة طلب حذف البيانات
استلمنا طلب حذف البيانات المرتبط بحسابك على فيسبوك أو إنستغرام، وتمّت معالجته فور وصوله. حُذف ارتباط حسابك بمنصّة زِمامك، وحُذفت معه بيانات الأداء التي جُمعت عبر ذلك الارتباط.
لمتابعة طلب بعينه، افتح هذه الصفحة عبر الرابط الذي وصلك من ميتا — فهو يحمل رمز تأكيد الطلب.
ما الذي يُحذف بالضبط؟
- ارتباط حساب ميتا (فيسبوك / إنستغرام) بالمنصّة، ورموز الوصول الخاصة به.
- بيانات الأداء الإعلاني والاجتماعي التي جُمعت عبر ذلك الارتباط.
لا يمتدّ الحذف إلى بيانات المتجر أو المنصّات الأخرى المرتبطة بالحساب نفسه — فتلك ليست من بيانات ميتا، ويظلّ التاجر مالكًا لها.
طلب الحذف مباشرةً
يمكنك أيضًا طلب الحذف دون المرور بميتا: افصل الارتباط من صفحة القنوات داخل المنصّة، أو راسلنا على support@zemamk.com وسنُنفّذ الطلب.